Competencias
• Formation en commerce et administration
• Capacité d’apprendre rapidement et polyvalence
• Sens d’organisation, capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois
• Bonne capacité de travailler en équipe.
• Connaissances informatiques : Suite Microsoft office et Sage 50.
• Connaissance en Marketing numérique (SEO,SME, etc.)
Experiencia
Préposée à la cafétéria LCI services Août 2017- Mai 2018
• Accueillir et servir les clients
• Offrir le service à la clientèle au comptoir
• Gérer la caisse
• Gérer la pression lorsque nécessaire
• Travailler avec autonomie
• Assurer la meilleure expérience client du début jusqu'à la fin du service
Burrito shop grill mexicain- Gérante de restaurant 2016
• Gérer l’ordre des commandes en cuisine
• Gestion de la caisse
• Maintenir la bonne tenue du restaurant
• Support et encadrement de l’équipe
Palosa SA- Gérante d’entrepôt 2013-2014
• Contrôler l’assistance du personnel
• Fournir Les matériaux de constructions à chaque jour
• Faire l’inventaire une fois par semaine
• Organiser et coordonner le mouvement des marchandises.
Conseillère de ventes – Telefonica Movistar 2011-2013
• Décrire les produits
• Répondre aux questions des clients
• Provoquer l’action
• Accompagner le client dans le processus de vente
• Service après-vente
Autres expériences
Bénévole au tour de l’île 2014 Assistante du chef d’équipe
Bénévole au tour de l’île 2015 (Sécurité à pie-vélo)
Formación
DEC en Gestion de commerce - collègue LaSalle Montréal
Administration des entreprises- Universidad de Guayaquil-Équateur ( 3 sessions)
Baccalauréat physico-mathématiques (Équateur)