Sabrina Bolduc

Sabrina Bolduc

Turismo

LaSalle College | Montréal

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Intereses

Administración, Ciencias Sociales, Diseño de Interiores, Educación, Gastronomía, Hotelería, Idiomas, Maquillaje Artístico y Profesional, Marketing y Comercio Electrónico, Planificación de Eventos, Recursos Humanos, Turismo

Biografía

Professionnelle au service aux particuliers à titre de gestionnaire dans le domaine bancaire depuis plus de 12 ans poursuivant maintenant son parcours professionnel dans le domaine du tourisme. Possédant des compétences solides en organisation d'événements et de planifications de voyages incitatifs, affaires et pour le loisir. Communicatrice reconnue pour l'aisance de s'exprimer tant à l'oral qu'à l'écrit de façon structurée et concis. Fortes habiletés en communication interpersonnelles, en développement des affaires et gestion du contact client; en planification, coordination et exécution de plusieurs mandats simultanément visant à contribuer efficacement à l'entreprise et ses partenaires. Reconnue pour mon dynamisme, mon positivisme, ma rigueur, mon sens de l’organisation et mes habiletés manifestes à établir rapidement des relations de confiance et durables avec les clients en les fidélisant grâce à un service de qualité et hautement personnalisé.

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Competencias

Organisation de voyages incitatifs, affaires et loisirs
Communication
Gestion d'événement
Gestion d'équipe
Compétences relationnelles
Négociation
Leadership d'équipe
Sens de l'organisation
Efficacité
Rigueur

Experiencia

- Directrice principale, Partenariats et Programmes de reconnaissance (2015-2016)
Banque Laurentienne
Programme de reconnaissance:
Planification et communication interne du programme de reconnaissance du Service aux particuliers pour l'année 2016-2017. Organisation du voyage annuel des récipiendaires du grand prix Star Système 2015. Accompagnement des gagnants et coordination des activités au Bahamas.

Partenariats:
Planifier et organiser les événements des partenaires tels que les Salons et Congrès. Coordonner avec les équipes internes les besoins techniques et logistiques. Préparer et effectuer des présentations auprès des partenaires lors des congrès.

Responsable du développement et de l’implantation d’une stratégie de partenariat et de la relation d’affaires avec les clients. S’assurer de l’atteinte des objectifs de vente de produits et services.

- Directrice, Conseillers hypothécaires (2014-2015)
Banque Laurentienne

Gouverner un projet pilote pour la virtualisation des opérations bancaires hypothécaires. Bâtir une équipe solide de 8 conseillers et gérer la gestion du changement auprès des succursales participantes. Communiquer sir une base continue l'évolution du pilote et établir des plans d'actions si requis.

- Directrice, Service Conseil Virtuel (2010-2014
Banque Laurentienne
Gestion d’une équipe de 14 conseillers bancaires virtuels pour l’atteinte des objectifs de ventes et de développement de la clientèle. Planification et exécution de campagnes marketing. Participer à l’élaboration de stratégie de ventes avec l’équipe de direction. Suivis constants des résultats et établir des plans d’action lorsque requis.Maintenir des relations de haute qualité auprès des autres secteurs internes bancaires.

- Courtier immobilier (2007-2010)

Formación

D.E.C. Technique de tourisme
Collège LaSalle - 2017

A.E.C. Courtier Immobilier
Cégep de St-Jérôme

Premios y distinciones

Gestionnaire de l'année 2011 - Réseau Virtuel
Banque Laurentienne

Flamme de reconnaissance 2013 par les pairs
Banque Laurentienne

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