Betty Guillaume

Betty Guillaume

Éducation

Collège LaSalle | Montréal

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Compétences

Animation
◊ Planifier et animer un groupe de 15 jeunes avec un moniteur durant la période estivale
Favoriser le développement de l'enfant par la pratique d'activités dans un cadre récréatif.
◊ Communiquer avec les parents lorsque nécessaire.
◊ S'impliquer dans l’acccoplissement des tâches routinières et collaborer à l'organisation d'activités spéciales thématiques les vendredi.

Gestion du personnel
◊ Superviser l’équipe d’animation d’un camp de jour à titre de coordonateur de camp
◊ Veillez à offrir un environemment sécuritaire aux campeurs
◊ Intervenir en cas de conflits avec les différents collaborateurs ou en cas de situations graves
◊ Assurer un service à la clientèle efficace et cordiale auprès des parents
◊ Accorder les fonds pour les dépenses des autres secteurs de gestion
◊ Produire les chèque de paye des employés
◊ Comptabiliser les dépenses et les revenus
◊ Faire l’achat de matériel pour le camp de jour


Sondage téléphonique
◊ Présenter clairement le but du sondage aux répondants
◊Technique pour faire face aux différents types de répondant
◊ Répondre cordialement aux questions des cliens
◊ Tranférer le client au bon département suite au sondange pour plus d’info sur le produit.

Commis de magasin
◊ Déballer la marchandise
◊ Mettre les vêtements sur supports
◊ Mettre les seaux de sécurité sur la marchandise
◊ Mettre en rayon les nouveaux arrivage
◊ Aider les clients dans leurs achats
◊ Maintenir la surface de vente propre
◊ Réduire les pertes du département

Expériences


Sondage téléphonique
Hydro-Québec, Montréal Été 2009

Trésorière Été 2009
Coopérative Jeunesse De Service, Montréal

Commis d’entrepôt/ Commis à la vente mi Août à mi Novembre 2011
Winners Canada

Surveillance d'installation Automne 2016
Ville de Montréal

Formation


Formation sur les techniques de recyclage Été 2009
Éco-quartier Ahuntsic-Cartierville, Montréal

Formation de coach d’improvisation 2009-2010
pour enfant
Coach de la ligue d’impro L’IMAJE

Formation en toxicomanie (20h) 2009-2010
Programme APTE, Montréal

Formation de monitrice de camp de jour (110H) 2009-2010
Intégration jeunesse du Québec inc. Montréal


Formation DAFA Moniteur de camp de jour (64h) 2016
Formation DAFA Coordinateur de camp de jour (14h) 2016
Secourisme général RCR (DEA-C), La Croix Rouge canadienne
2014 à 2017 , 2017 à 2019

Prix et distinctions

Véloton pour financer la maladie du cancer. Rallye de 62 km Été 2010
Secrétaire exécutive au Syndicat Étudiant du Cégep Marie-Victorin 2013
Coordinatrice de l’information au Syndicat Étudiant du Cégep Marie-Victorin 2013 à 2014
Représentante à la Commission des Études Cégep Marie-Victorin 2013-2014
Cheerleading Les Trappeurs de Marie-Victorin (back et front -remplacant) 2013 et 2016