Agent de recouvrement

  • Localisation: Siège social de Montréal
  • Code d'emploi: 1457
  • Nombre d'emplois vacants: 1
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Aujourd’hui présent sur 5 continents, le réseau LCI Éducation compte 22 campus d’enseignement supérieur et quelque 2 000 employés qui forment, chaque année, plus de 12 000 étudiants à travers le monde. 
 
 
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Le service de comptabilité et de finances du réseau LCI Éducation est à la recherche d’un agent de recouvrement pour plusieurs divisions et entreprises du réseau.
 
 
PROFIL RECHERCHÉ
La personne recherchée doit faire preuve de dynamisme et démontrer des capacités d'apprentissage rapides. Tout en faisant preuve de rigueur et de professionnalisme, l'agent de recouvrement devra être conscient de l'importance du service à la clientèle. Il devra s’assurer d’avoir une approche courtoise et agile avec les clients.
 
 
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
  • Effectuer le processus de recouvrement des dossiers en retard de paiement;
  • Assurer un bon suivi des dossiers en recouvrement;
  • Communiquer avec tous les clients pour les aviser qu’ils ont un retard de paiement;
  • Résoudre les problèmes de recouvrement en trouvant des arrangements avec le client;
  • Accompagner les clients pour trouver des solutions concernant les comptes en souffrance;
  • Participer activement à l’atteinte des objectifs du département de recouvrement;
  • Assurer le remplacement à la caisse au besoin.
 
EXIGENCES PARTICULIÈRES
  • Diplôme de niveau collégial (DEC ou AEC) ou autre formation équivalente;
  • Détenir 2 ans d'expérience minimum en centre d’appels ou en recouvrement;
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Très bonne connaissance de la suite office, en particulier Excel;
  • Posséder une habileté marquée pour la communication et la négociation de façon énergique et professionnelle.
 
AVANTAGES
  • Entreprise internationale établie depuis plus de 50 ans;
  • Entreprise en constante croissance;
  • Accès à un réseau international;
  • Possibilités d'avancement et de développement;
  • Centre-ville de Montréal;
  • Assurances collectives et régime d'épargne à la retraite;
  • Programme mieux-être.
 
Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées. Pour alléger le texte, nous suivons la règle qui permet d’utiliser le masculin avec la valeur de neutre. Des mesures ou des outils adaptés peuvent être offerts aux personnes au regard de leur limitation fonctionnelle (handicap physique, auditif, visuel, etc.) ou en lien avec leur trouble (trouble d'apprentissage, de santé mentale, neurologique, etc.).
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Carrières

Traductrice
Ellicom | Montréal - Temporaire
Profesor Historia Diseño Interiores
LCI Barcelona - Régulier
Concepteur pédagogique
Ellicom | Montréal - Régulier
Gestionnaire de projets
Ellicom | Montréal - Temporaire
Agent au service à la clientèle
Siège social de Montréal - Régulier
Gestionnaire de projets
Ellicom | Montréal - Régulier
Agent au service à la clientèle
Siège social de Montréal - Régulier
Vérificateur au bureau des admissions
Siège social de Montréal - Régulier
Agent(e) - Bureau des diplômés et Service emploi
Siège social de Montréal - Régulier
MAGASINIÈRE OU MAGASINIER, CLASSE II
Siège social de Montréal - Régulier
Rédacteur en chef
Ellicom | Montréal - Temporaire
Technicien informatique
Siège social de Montréal - Régulier
Superviseur Centre d'appels
Siège social de Montréal - Régulier
Spécialiste support LMS
Ellicom | Montréal - Régulier
Conseiller aux admissions
Siège social de Montréal - Régulier
Conseiller Destination Montréal
Siège social de Montréal - Régulier
Coordonnateur au soutien pédagogique
Siège social de Montréal - Temporaire
Motion Designer
Ellicom | Montréal - Régulier
Agent de recouvrement
Siège social de Montréal - Régulier
Coordonnateur administratif
Collège LaSalle | Montréal - Régulier
Spécialiste marketing numérique
Siège social de Montréal - Régulier
Tuteur pour la formation en ligne
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Professor de Tratamiento de la imagen II
LCI Barcelona - Régulier
Enseignant en psychologie
Siège social de Montréal - Temporaire
Profesor Proyectos de Diseño de Interiores II
LCI Barcelona - Régulier
Profesor de Proyectos de Diseño de Interiores II
LCI Barcelona - Régulier
Profesor de Técnicas de Expresión Gráfica
LCI Barcelona - Régulier
Préposé au ménage
Siège social de Montréal - Temporaire
Banque de Candidatures : Législation en hôtellerie et restauration
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Enseignant en informatique
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: Spécialiste marketing numérique
Siège social de Montréal - Régulier
Banque de candidature : poste administratif
Siège social de Montréal - Régulier
Banques de Candidatures : Enseignant Résidence pour Personnes âgées
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: Agent au service à la clientèle
Siège social de Montréal - Régulier
Banque de candidatures: Conseiller expérience clients
Siège social de Montréal - Régulier
Professeur - Éléments d’informatique pour jeux vidéo
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Professeur - Éléments d’informatique pour jeux vidéo
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: École internationale de l’hôtellerie et du Tourisme- DEP cuisine professionnelle
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Enseignant en coiffure
Collège Inter-Dec | Montréal - Temporaire
Enseignants
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Enseignants
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidature TEE pour l’École des sciences et techniques humaines
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: Formation Générale - Français (langue d'enseignement)
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidature: Ecole Internationale de gestion et Technologies - Informatique
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Coordonnateur administratif, hôtellerie et tourisme [1148.CO.PL.03]
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire - Temps Plein
Banque de candidature: École Internationale de Gestion et Technologies - Informatique
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: École internationale de gestion et technologies - AEC Évaluateur-estimateur en bâtiment
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: École internationale de gestion et technologies - AEC Gestion des opérations et de la production
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: École internationale de gestion et technologies - AEC Courtier immobilier résidentiel
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: École internationale de gestion et technologies - AEC Logistique du transport
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: Experts en développement de programmes
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Enseignant en massothérapie
Collège Inter-Dec | Montréal - Temporaire
Banque de candidatures: Formation générale - Philosophie
Collège LaSalle | Montréal - Temporaire
Enseignants en esthétique
Collège Inter-Dec | Montréal - Temporaire
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